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Muchas son las veces en las que nos enteramos sobre plagios creativos de distinta índole como logotipos, diseños, publicidadestextos, canciones, y más.  Internet tiene mucho que ver con esto, resulta que el poder de la web permite que el ojo de millones de internautas den cuenta de cuando estas cosas suceden. También permite que diseñadores de medio pelo se vean tentados de “inspirarse” y sacar ideas de la web.

En el post de hoy quiero comentarles del caso de DOT Baires. El shopping tenía una web preparada antes de su apertura que tenia un contador y un mini formulario para dejar los datos de uno para futuras comunicaciones. Al día de su apertura, el sitio se actualizo y puso online un nuevo diseño, con un flash espectacular que mareaba.  No tardaron en aparecer las críticas, comentando que el diseño de dicho sitio era igual al de un sitio británico. Los invito a ver las imágenes de ambos sitios. Las diferencias eran mínimas y el grado de igualdad era total. Lo gracioso fue que a los pocos días de estrenado este sitio, el shopping cambio por completo el diseño antes de que esto se les fuera de las manos.


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La frutilla del postre

Ahora quiero contarles algo mas que no van a ver en ningún otro lado. El fin de semana estaba navegando por un sitio de locales estadounidenses y me encontré con una cadena minorista (The Market Vons)que tiene un logo MUUUY parecido al del shopping. Curiosa Casualidad?
No es igual, pero juro que quien diseño el logo para el shoping se inspiro en esta cadena para hacer el diseño. Y si no me creen, veanlo ustedes mismos y decidan.

Pero quiero aclarar antes de cerrar este post, que no podemos hacer responsables por esto a las empresas o los ejecutivos de marketing que trabajan en ellas. Estos seleccionan a una agencia para  solicitarles un diseño, una identidad visual o un sitio web, y el cliente no puede andar sabiendo u adivinando si la agencia copio o no y presento una idea de otro como propia. El problema es que si ese fuera el caso, son las empresas y las marcas las que quedan mal paradas, y no las agencias. Algo mas que debemos pensar es, que pasa si al cliente o a la agencia les gusto este diseño y compraron el template. Esta mal? En teoria no, suponiendo que en algun lado figure que los derechos de diseño corresponden a los verdaderos realizadores.

Publicidad para marketers

El otro día estuve repasando algunas publicidades y encontré un par de casos interesantes que tienen algo en común. Resulta que tanto Arnet como Coca Cola Light sacaron 2 publicidades en las que se le habla a la audiencia con términos de marketing o como si nos presentaran una publicidad en borrador, todo esto permitiendo reírse de si mismos.

Caso Coca Cola Light:

Siguiendo con su campaña, “la vida es como te la tomas”, Coca Cola saca la siguiente publicidad en la que se nos invita a tomar la versión light de su gaseosa sin importar si estamos o no dentro del Target al que apunta la marca.


Caso Arnet:

La campaña festeja la suscripción de1 Millón de clientes, en la misma nos encontramos con un locutor que simula estar presentando una propuesta de campaña publicitaria a sus clientes (en este acaso, el dpto de marketing de Arnet).

En dicha campaña nos va relatando minuto a minuto como seria dicha publicidad, utilizando fotos que parecen sacadas de banco de imágenes. Un detalle interesante, el relator en un momento dice, “vamos a ver como va a ser la PROPAGANDA”, es sabido que propaganda no es lo mismo que publicidad, pero lamentablemente en el lenguaje diario de la gente, publicidad y propaganda es lo mismo, excelente adaptación al lenguaje de la audiencia.

En otro momento muestra a un par de personas diciendo que son los de marketing que están bailando y festejando.

Espectacular las palabras finales donde detalla como cierra la campaña, tratando de transmitir la actitud o sentimiento de la publicidad, diciendo “Mucho Punch y el Slogan en ingles para que suene mas canchero”


El único tema a analizar en este tipo de publicidades, es que tanto el televidente comprende la campaña.

Es interesante ver como empresas de distintos rubros poco a poco van incursionando en campañas web 2.0, y en este caso tenemos a la industria bancaria con sus productos financieros, en lo que es una de las primeras campañas de marketing bancario en redes sociales.

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“Cansado de las excusas” es una campaña desarrollada por la agencia BBDO para su cliente, el banco Supervielle, para apoyar el reciente lanzamiento de su nuevo producto “Garantia para inquilinos” en la que hace referencia a la situación que todos pasamos a la hora de querer alquilar un inmueble y necesitamos de alguien que salga de garante, siendo esto algo muy riesgoso para el garante, las excusas mas comunes que escuchamos de nuestros familiares o amigos cuando se les pide que salgan de garantes.


Para este plan de medios web, la agencia nos plantea un Web site, video banners en 6 Blogs, 1 canal en Youtube, y un espacio en Facebook. Además de estar presentes en vía publica con una grafica durante el mes de febrero.


La Campaña nos presenta la situación de Matías, un joven que quiere alquilar una vivienda y va  visitando desde familiares hasta amigos, uno a uno preguntándoles si alguno seria garante para un alquiler. Lo interesante es que esto esta filmado como si fuera una cámara oculta de telenoche.

Ademas puedes enviar un email a quien quieras con uno de estos videos adjuntos.

Dejo copia de alguno de estos videos, si quieren verlos todos pueden hacerlo en el Minisite.


Siguiendo las tendencias mundiales ecológicas era cuestión de tiempo para que alguna agencia comenzara a ofrecer la posibilidad de hacer publicidad ecofriendly.

Curb, es la primera y única agencia que ofrece soluciones publicitarias utilizando únicamente elementos naturales del planeta, permitiendo a las grandes marcas hacer publicidad sin impactar de forma alguna en el medio ambiente, y al mismo tiempo llevando un mensaje de balance ambiental junto con la marca.

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¿Pero cuales son sus opciones a la hora de hacer publicidad ecologista?

· Clean Advertising: se utiliza una plantilla de corte láser junto con un equipo especial permitiendo limpiar cuidadosamente la suciedad a través de la plantilla, dejando un marcado contraste entre el color original de la superficie sucia, y el nuevo color de la superficie limpia.

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· Logrow: los horticultores de la agencia encontraron una forma ingeniosa de utilizar la hierba, los arbustos y otros elementos como maderas y piedras para representar a las marcas.

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· Sand Brand: utilizando escultores con grandes habilidades la agencia es capaz de realizar las más impresionantes esculturas de arena para llevar el mensaje de la marca.

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· Snow Tagging: pudiendo crear desde 100 a 100.000 impresiones este sistema permite imprimir tu marca o publicidad sobre cualquier superficie con nieve.

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· Solar Art: utilizando los rayos del sol, lentes de aumento y las habilidades de varios artistas, este servicio permite llevar nuestro mensaje sobre cualquier superficie de madera.

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· H2 Show: la agencia creo una inmensa cascada capaz de dar forma con la caída del agua a todo tipo de logos e imágenes, además de permitir todo tipo de animación. Honestamente les recomiendo ver el video, no deja de impresionarme esta cascada.

El avance de la tecnología en los últimos años ha permitido la evolución del consumidor y del mercado tal como lo conocemos. Hoy mas que nunca tenemos a un consumidor que es cada vez menos esclavo de la oferta que impone el mercado y es mucho mas demandante.

 

          

 

Vayamos a un ejemplo. Años atrás en aquellas épocas en las que Internet llevaba pocos años desde su aparición. El contenido de los sitios Web era determinados por quienes eran sus dueños o administradores en función de la temática del sitio o la percepción de lo que podía llegar a ser de interés para los navegantes. Actualmente existe lo que se denomina Web 2.0 que parte de un concepto en el que el usuario ya no es aquel que solo se dedicaba a navegar y consumir el contenido de los distintos sitios, sino que ahora además es quien determina el contenido de estos. La comunicación dejo de ser unidireccional para ser bidireccional, permitiendo al usuario tener mayor protagonismo.

 

Ahora, la pregunta es, ¿acaso este concepto de Web 2.0 puede afectar la forma en que consumimos hoy?, ¿puede simplemente esto quedar encasillado solo para la Web? No lo creo.

 

Años atrás las empresas manufactureras producían productos en función de las necesidades básica de los consumidores. El consumidor era un esclavo de lo que estas empresas proveían. Algo parecido a como era Internet a sus comienzos. Pero hoy, así como la Web 2.0 esta cambiando Internet, el consumo también lo esta haciendo. Veamos ejemplos de cómo esto esta cambiando.

 

EL CASO SALADIX

 

A fines del 2007 Saladix salio con una acción promocional muy interesante, “El duelo del sabor”. No hizo el lanzamiento de un nuevo gusto, sino de 2. Saco a la calle las Saladix con gusto a Cheddar y las Saladix con gusto a Provoleta. Lo interesante de este lanzamiento es que se armo una acción promocional en la que el consumidor podía comprar estos productos por un periodo determinado y luego votar por cual era el que quería que se quedara en el mercado. El producto perdedor se discontinuaría. Si lo piensan bien Saladix dio un salto increíble, dejo de decirle al consumidor que debía comprar y le dio la opción de elegir cual producto le gustaba más.

 

          

 

EL CASO BILLIKEN

 

Desde el año 2001 Billiken, marca conocida de golosinas en kioscos argentinos, salio con una promoción muy interesante en su pagina Web. Esta promoción se llama “Inventa”, que consiste en una sección de su website en la que los chicos pueden crear su propia golosina. Al finalizar el periodo de la promoción se selecciona a los 10 productos más originales, y luego se pone a votación de los navegantes cual se quiere que sea la nueva golosina de Billiken para el próximo año. Vemos aquí otro gran salto que puede verse en lo que es la oferta de productos, los chicos ahora puede proponer un producto e incluso votarlo. De este concurso surgieron productos como “Chat”, las pastillas frutales con forma de emoticones, “Lapizchupetin” un chupetín que se puede colocar en tu lapiz, etc.

 

             

 

EL CASO TNT

 

También podemos recordar el caso del canal de cable TNT que cada semana tiene en su programación el bloque “Cinema à la Carte”, en donde se propone 3 películas y vía la votación por Internet es el televidente quien decide que es lo que quiere ver.

 

            

 

Es muy interesante como a través de la tecnología el usuario o consumidor poco a poco tiene una voz más fuerte a la hora de decir que es lo que quiere y lo que más le gusta. Y más interesante aun ver como la oferta de productos del mercado, algo indudablemente unidireccional a lo que debíamos someternos, se asemeja cada vez más a lo demandado por el consumidor.

 

Enlaces de referencia:

 

TNT

Billiken Club

Después de mucho tiempo de espera, al fin la cadena norteamericana de cafeterías mas grande del mundo esta por abrir su primer local en Argentina, de la mano de un grupo mexicano llamado Alsea. Alsea es la licenciataria de muchas otras marcas como Burger King y Domino’s Pizza.

                   

Según informo el grupo IRSA,  propietarios del  shopping Alto Palermo, el primer local de Starbucks abrirá en el mes de mayo de este año en el local donde hoy se sitúa la cadena de librerías Yenny(en la esquina de Arenales y Coronel Díaz), y no en Puerto Madero como tanto se había oído hablar. Considero esta elección una estrategia inteligente por parte de Alsea. Puerto Madero puede ser un barrio nuevo, Top, con circulación de clientes de alto valor adquisitivo y turistas, pero la idea colocar el primer Starbucks allí hubiera sido muy arriesgada, dado que esta zona solo tiene alta circulación de gente por las noches y fines de semana. El alquiler del local hubiese sido altísimo y el nivel de ventas seguramente no hubiese sido el esperado por ser el primer local. La idea de localizar a Starbucks en el alto Palermo es interesante, dado que es una zona de gente con alto poder adquisitivo, con mucha circulación de compradores gracias al shopping y su ubicación.

        

           

IRSA dio a conocer que a mediados de Febrero se comenzaran las obras para la apertura de este nuevo local en un plazo de 3 meses. 

COMPETENCIA 

Cuando en mayo Starbucks realice la apertura de este primer local, estará jugando contra una docena de competidores que ya conforman el actual mercado argentino de cafeterías. Entre ellos The Coffe Store, Café Martínez, Havanna, Bonafide, Mc. Café, Aroma y Delicity. Y no hay que olvidar a las cafeterías que funcionan dentro de las heladerías Persico, Un’altra Volta y Freddo, entre otras. Además de las confiterías, bares y cafés tradicionales que, sólo en la Capital Federal y el Gran Buenos Aires, suman más de 35.000. 

El holding mexicano apuesta a ganarle terreno a las principales cadenas locales con mobiliarios confortables, conectividad gratuita a internet inalámbrica, una gran oferta gastronómica gourmet, y una amplia variedad de bebidas e infusiones oriundas de distintas partes del planeta. Muchos fanáticos de Apple  esperan saber si la llegada de Starbucks en Argentina traerá consigo el servicio de descargas de temas musicales vía iTunes Wi-Fi Music Store, convenio firmado entre Starbucks y Apple para la compra de temas musicales a través de equipos Apple. Dado que el mercado argentino de equipos Apple no esta tan desarrollado en nuestro país como en muchos otros, supongo que esto no será prioridad como estrategia de ingreso por parte del holding mexicano (lamentablemente). 

ADAPTACION AL MERCADO LOCAL 

Cuando marcas tan reconocidas mundialmente como estas ingresan al mercado siempre es interesante ver como es que se adaptan para alcanzar de la mejor manera a la  cultura local.

         

Por ejemplo se esta rumoreando mucho que el conocidísimo vaso de cartón que se usa en Estados Unidos (eso que parece una coca EXTRA grande de Mcdonals pero llena de café) podría no aplicarse en nuestro país para bajar los costos. En Lima, Starbucks es un modelo tan fiel al original de estados unidos que todos los insumos son traídos del país del norte, lo cual seria algo complicado en Argentina por el tipo de cambio desfavorable, dado que elevaría demasiado los costos, lo cual finalmente terminaría trasladándose al precio del consumidor final y terminaríamos pagando $20 por un café. Es por eso que mientras esperamos la apertura de este local, la gente de Starbucks debe esta considerando muchas de estas cosas antes de que llegue Mayo.

Tampoco debemos olvidar que si la estrategia de ingreso al mercado y la adaptación a la cultura local no se hace bien, es posible terminar en un fracaso rotundo como muchas marcas que internacionales que ingresaron al país y nunca tuvieron éxito, recordemos los casos de Dunkin’ Donuts, Domino’s Pizza, su competidora Pizza Hut, las hamburguesas de Wendy’s, los sándwiches de Schlotzky’s, etc.  

Links relacionados:
Grupo Mexicano Alsea
INFOBAE Profesional
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Xstudio – Blog para Maqueros
Alto Palermo – Recomiendo ver el paseo 360

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